Politique de confidentialité
Harmonica Events attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [RAISON SOCIALE], [ADRESSE]. Contact : contact@harmonica-events.fr.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :
- Via le formulaire de devis : nom et prénom, entreprise, email professionnel, téléphone, date, lieu/ville, type d'événement, nombre de personnes et informations complémentaires.
- Via votre espace client (si un événement est réservé) : préférences musicales et titres ajoutés à votre playlist.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Préparer et exécuter la prestation réservée | Exécution du contrat |
| Gérer la relation client et le suivi | Intérêt légitime |
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes d'Harmonica Events. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, strictement pour le fonctionnement du service :
- OVH SAS (hébergement du site) — données hébergées en France.
- Supabase (base de données de l'espace client) — données hébergées dans l'Union européenne (région Paris).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Durée de conservation
Les demandes de devis sans suite sont conservées [ex. 3 ans] à des fins de relation commerciale. Les données liées à une prestation sont conservées pour la durée du contrat puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@harmonica-events.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés. [À adapter si vous ajoutez des outils de mesure d'audience type Google Analytics.]
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. L'accès à l'espace client est protégé par un lien privé et un mot de passe individuel.